Antalya Büyükşehir Belediyesi, toplu taşımada elektronik biletleme sistemini (Halk Kart) devreye soktu. 5 Aralık Pazar gününden itibaren toplu ulaşımda kartlı biniş zorunlu hale getiriliyor. Büyükşehir Belediyesi'nden yapılan yazılı açıklamada, kartı olmayanların, kart dolum noktalarında satışa sunulan 2 ve 5 binişlik kağıt elektronik biletlerle seyahat edebilecekleri ya da sürücüye dağıtılacak kartları kullanacakları kaydedildi. Açıklamada kağıt bilet ya da şoför kartlarını kullananların herhangi bir indirimden faydalanamayacakları ve standart 1.75 lira ödeyecekleri hatırlatıldı. Sadece şehir içi hatlarda geçerli olacak 2 binişlik kağıt biletin 3,5 lira, 5 binişlik kağıt bilet 8,75 liradan satılacağı belirtilen açıklamada şu bilgilere yer verildi:
'Olası karışıklıkları önlemek için her türlü tedbiri alan Büyükşehir Belediyesi, toplu taşıma şoförlerine kart dağıttı. Ayrıca tüm minibüs ve otobüs depolama alanlarında seyyar dolum noktaları oluşturuldu. 5 Aralıktan sonra toplu taşıma araçlarında sürücüler vatandaşlardan nakit alıp şoför kartını cihaza okutmak zorunda olacak. Nakit alıp kartını okutmayan sürücülere yüklü cezalar kesilecek.'
Açıklamaya göre, sürücülerin nakit alıp kartlarını okutup okutmadıklarını kontrol için Ulaşım Daire Başkanlığı sivil giyimli ekipler oluşturdu. Bu ekipler, gün boyunca farklı güzergahlarda toplu taşım araçlarına müşteri gibi binerek sürücülerin nakit ücret alıp almadığını kontrol edecek. Kentte yaklaşık 150 bin kart satılırken, 150 bin kart da satışa hazır olarak bekletiliyor. Vatandaşların cep telefonlarını elektronik bilet olarak kullanmalarını sağlayan mobil kartın dağıtımı ise ücretsiz olarak internet üzerinden devam ediyor.
Büyükşehir Belediyesi ayrıca yüklenici firma A-Kent aracılığıyla arızalanan validatörler için müdahale ekibi kurdu. Validatörü arızalanan sürücü bunu anında A-Kent firmasına bildirecek ve 30 dakika içinde sorun giderilecek. Arıza veya sistemin çalışmaması gibi gerekçelerle toplu taşıma araçlarında kartını validatöre okutamayan vatandaşların mağduriyetlerinin önlenmesi amacıyla ücretsiz biniş yapacakları ve o günün ücretini A-Kent firmasının ödeyeceği ifade edildi.
Vatandaşların arıza bildirimi ve şikayetler için 0 242 444 13 88, 0 242 321 72 58, 0 242 321 93 60, 181 nolu telefonlar ile www.antalya.bel.tr ve www.a-kent.com internet adreslerine ulaşabilecekleri belirtilen açıklamada şöyle denildi:
'Kartlı sistem sayesinde toplu taşıma araçları online olarak takip edilebilecek. Hangi güzergahlarda hangi saatlerde yolcu yoğunluğu, araçlardaki yolcu sayıları görülebilecek. Yoğunluk olan güzergahlar ve saatler belirlenip, ilave seferler konulabilecek, yeni güzergahlar belirlenebilecek.'
